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No hace falta decir que una marca personal te ayudará a captar clientes si trabajas como profesional independiente. Pero es también importante para cualquier emprendedor. Kike Sarasola lo ha tenido siempre y en toda circunstancia muy claro: “La marca personal pone ojos y cara a las compañías. Microsoft tiene a Bill Gates. Orange a Larry Elison. Virgin a Richard Branson. Cuando empecé, me afirmé, deseo hacer una marca con ojos y cara. Sé que es un sacrificio pues voy a tener que estar en el ojo de esto todo el tiempo, mas no me importa. Pienso que la gente ve que detrás de eso no hay solamente una compañía, sino hay alma, hay gente, hay personas detrás”, comenta el fundador de Room Mate.

Dicho esto, ¿cómo ha construido él mismo y otros emprendedores reconocidos su marca personal? Aquí te ofrecemos una plan de actuación con las dudas y las certezas que catorce de los mejores emprendedores-marca y expertos en identidad personal nos han contado en exclusiva.

¿Te conviene distinguir tu marca personal de tu marca empresa?

Depende de lo que vendas. Kike Sarasola lo ha hecho siempre y en toda circunstancia desde el comienzo. Y tiene una razón muy poderosa. “Siempre he tenido clarísimo que había dos marcas, mis hoteles y yo, pues cuando fundé Room Mate tenía ya una marca propia como deportista y con otras connotaciones diferentes a la empresa. Los hoteleros se empeñaron en decir que los hoteles de Sarasola eran para gays y debí salir a la prensa y decir:mirad, el maricón soy , no mis hoteles. Yo quería que los hoteles fueran para todo el planeta, no solamente para la gente que pensase o que fuera igual que . Quería que fuesen separados pues un hotel bonito, bien situado, a buen costo, tenía que ser accesible a cualquier persona”, explica.

Lo bueno de separar las marcas es que tampoco condiciona el futuro de la compañía. “Ahora Room Mate es mucho más grande que Kike Sarasola porque ha cogido mucha más vida y tiene una entidad. Si mañana no estuviese en la compañía, Room Mate seguiría andando de manera perfecta. Creo que no se puede unir una marca a una sola persona. No es bueno para ninguno de los dos. Fíjate, los modistos suelen asociar su nombre con su marca negocio mas ahí tienes el genio que es Karl Lagerferd, que es su marca personal, y trabaja para seis marcas diferentes de ropa. Creo que si eres de verdad ambicioso, debes separar las marcas, pues así puedes hacer más cosas. Trabajar a lo grande”, añade Kike Sarasola.

"Una buena marca personal tiene que tener una historia detrás. Si no, no perdurará en el tiempo. Sin una historia, eso se desinfla. Mas debe ser una historia auténtica. Ser tú. Y que sea algo que pueda evolucionar, que se pueda desarrollar, que se pueda multiplicar. Piensa en tu marca como piensas en tu negocio. Yo, desde el principio, sabía que no quería hacer un solo hotel, que quería un negocio escalable. Puesto que con la marca igual. Piensa si de veras es escalable y puedes multiplicarla. Y tírate de cabeza”, apunta Kike Sarasola.

La prueba del ensayo-error

No todos los que tienen una marca personal se la han trabajado de forma consciente. Mas ciertos sí. Es el caso de Andy Stalman, autor de
BrandOffOn. “Fue algo que fui aprendiendo con el tiempo. No me senté un domingo a medio día y dije:voy a hacer mi estrategia de marca personal. Mi conciencia sobre la importancia de mi marca personal se despertó con la irrupción de las redes sociales. Al ver lo que estaba pasando en las redes, y particularmente en Twitter, me puse a examinar quién tenía seguidores, cómo se posteaba, qué había en común entre aquellos que tenían más influencia o más resonancia o más poder de conversación. Y una de las cosas que noté en su momento, que puede parecer una chorrada, pero que no lo es, es que todos tenían un blog. Pero fue muy intuitivo. Ir siguiendo gente y llegar a conclusiones”.

Andy Stalman, autor de los libros BrandOffOn y HumanOffOn.

Personas en las que inspirarte

Ese mirar lo que hacen los demás todavía lo prosiguen haciendo la mayoría de los emprendedores-marca con los que hemos hablado. Sarasola, por poner un ejemplo, se declara fan de Richard Branson “por la comunicación tan divertida que hace. Lo mismo se tira en paracaídas vestido para novia que se sube al Everest con un traje de bailarina. Yo sigo en cierta manera ese estilo. Me gusta divertirme con lo que hago”. Y recuerda que él mismo se ha vestido de Papá Noel y se ha colgado de una testera en uno de sus hoteles. O que se ha metido vestido de traje en una piscina.

A Isra García, creador de thisisIG.com y Stand OUT Program le sirven de inspiración 4 marcas: “Seth Godin, Richard Branson, Tim Ferriss y Gary Vaynerchuk”. Y Franc Carreras, profesor de ESADE Business&Law; School se inspira en “quienes han conseguido lo que quiero lograr en otros países. Tim Ferriss, que es uno de los mayores influencers en podcasting. O bien James Altucher, un emprendedor que se ha hecho rico en muchas ocasiones y se ha arruinado otras tantas. Prosigo mucho sus podcast”.

Que vayas tomando conciencia de cómo edificar tu marca personal no significa que puedas o debas hacerlo sin tener un respaldo de tu trabajo. Como explica Pilar Jericó, fundadora de Be-Up y especialista en liderazgo, “lo último es la marca personal. Primero piensa en el trabajo en el que tú crees, lo que quieres hacer, en quién te quieres transformar y trabaja intensamente en eso. Luego ya viene la marca. La marca es un resultado del trabajo, pero no creo que haya de ser el punto sobre el que construir todo. Me da la sensación de que iniciar una marca personal desde la marca personal es un fallo. Ahora hay mucho deseo de tener mucha presencia, de ser popular rápidamente y eso encierra una trampa: ser popular sin un contenido de valor dura muy poco tiempo”.

Una idea que comparte Anxo Pérez, fundador de 8belts, una persona que se ha creado su marca en relativamente poco tiempo: 4 años. “En mi caso, el primer gran impulso es el lanzamiento de 8belts. Es curioso pues antes tenía exactamente las mismas teorías, exactamente la misma capacidad de comunicar, ya había conseguido logros como trabajar para el FBI o bien como intérprete de Obama… pero me faltaba un vehículo. Si me hubiera subido a un escenario y hubiese dicho:mira te contaré un montón de teorías, la gente me habría dicho:vale, ¿pero tú qué has hecho? Y si la respuesta es nada, no tienes credibilidad para ser escuchado. Desde el instante en que tienes un vehículo, se abre un mar de posibilidades. La gente está encantada de oír a la gente que hace cosas”, asegura.

Anxo Pérez, CEO y creador de 8Belts.

¿Qué puedes ofrecer que no den los demás?

“La pregunta es: ¿qué aportas? Y es un todo. Es lo que cuentas en tus libros, lo que cuentas en las entrevistas, lo que cuentas en el escenario y en tus canales… La construcción de la marca personal siempre y en toda circunstancia es una amalgama de acciones, jamás es solo una. Y tienen que estar basadas en algo tuyo. Los símiles de mis libros los he creado . Y mis fábulas, teorías… Yo las llamo peldaños y esos peldaños jamás se habían contado. A lo mejor la teoría sí existe, pero la manera de contarlo no. Cuando escribes un libro o bien desarrollas cualquier producto sólo tienes dos opciones: o bien cuentas algo nuevo o lo cuentas de forma diferente”, apunta Anxo Pérez. Que añade: “Lo más difícil de todo es que tu producto sea original. Sé único. Haz un producto que absolutamente nadie tenga”.

Define tu posicionamiento en resumen quién eres en una frase

“Un consejo para empezar la marca personal es coger un lápiz y un papel y redactar qué es lo que pretendes aportar, lo que se quiere proponer y resumirlo en una oración. Después, busca qué valores te identifican: constancia, autenticidad, optimismo… y toda vez que publiques algo que sea consistente con esos valores que te identifican. Después, si esa oración eres capaz de resumirla en una palabra, que esa palabra siempre te acompañe porque con el tiempo es con lo que se te va a recordar”, aconseja Gemma Cernuda, creadora de la agencia En Femenino.

Gemma Cernuda, creadora de la agencia Ellas Deciden.

¿Quién es tu público?

Conocer quién es tu audiencia y saber por qué te sigue es clave para determinar el tono y contenido de tus mensajes. “Yo sirvo al objetivo masculino; el ochenta-85 por cien de las personas que me prosiguen son hombres. Y hay dos segmentos meridianamente distinguidos. El primero es muy joven, chavales de 14 a veintidos años, que ven a un tío que va con las manos tatuadas y se dedica a lo que él quería dedicarse en su vida hace diecinueve años sin haber acabado la carrera. El otro objetivo es el padre de familia que ha llegado por el boom del deporte y que dice este tío que trabaja, tiene una hija, etc. se da esas carreras por el desierto, igual yo puedo hacer una medio maratón o bien una carrera en bicicleta. Hay una parte aspiracional en mis seguidores que tiene que ver con la organización del tiempo. Si me organizo puedo desarrollar mi pasión, que es el deporte”, apunta Josef Ajram, emprendedor y trader.

Ponle unos valores a tu marca

Sí, las marcas personales deben tener unos valores muy claros. Porque desde ellos es lugar desde donde se edifica todo lo que vas a comunicar. Anxo Pérez, por servirnos de un ejemplo, resume los suyos en torno al esmero. “Mi frase estrella es: no admires el éxito, admira el ahínco. Yo digo que el éxito es como un cisne que nada sobre un lago, en el que todo el planeta se centra en la parte superior, la cabeza, las plumas… pero absolutamente nadie repara en las patas pataleando que curiosamente es la parte trabajadora y es la que hizo que el cisne llegara donde está”. Gemma Cernuda nos ha hablado de asertividad, autenticidad, femenino… E Isra García, de autodisciplina férrea, iniciativa, autoconciencia, excelencia… Piensa: ¿cuáles te definen mejor a ti y a todo tu proyecto?

Sé leal a ti mismo

Otra clave es que, en esa línea que traces, debes seguir un camino recto sin importar quiénes se quedan a los lados. “Es imposible caer bien a todo el mundo y creo que tampoco hay que pretenderlo. Al final, se trata de tener una hoja de ruta como persona en la que te sientas a gusto, tranquilo y cómodo. Que verdaderamente no estés actuando porque la actuación llega un momento que se acaba”, explica el trader Josef Ajram.

Piensa, sobre todo, que las marcas fuertes tienen seguidores y opositores. Es inevitable. “La marca personal tiene que tener clara una cosa: lo opuesto al amor no es el odio, es la indiferencia. Si eres una marca intrascendente, estás jodidísimo”, explica Andy Stalman.

Josef Ajram, empresario, trader y autor de El pequeño libro de la superación personal.

Esto es más difícil, pero si logras localizar un eslogan que defina lo que haces, habrás dado con una herramienta de posicionamiento y recuerdo de marca brutal. Andy Stalman, por servirnos de un ejemplo, es Mr. Branding. marketing tarragona en su caso es una cosa que nació de una casualidad. “Una chavala de la ciudad de Buenos Aires que me entrevistó en 2010 escribió algo así como:hablar con el señor Stalman es como charlar con el señor Branding. Al poco, me invitan a una conferencia en Melbourne y traducen señor Branding por míster Branding. Me puse a meditar en lo que es un posicionamiento de marca y me percaté de que una parte de ese posicionamiento tiene que ver con procurar apropiarte de un territorio. Me comenzaban a llamar míster Branding y me dije, eso es branding. ¿Cuántos señor algo conocemos? ¿Quién es el señor periodismo en el mundo? No sabemos. ¿Quién es el señor fútbol? No hay. ¿Quién es el señor ciencia? ¿Quién es el señor cultura? No hay uno que esté en ese genérico. Y hay un señor Branding. Es increíble”.

Como cualquier otra enseña, hay quien emplea objetos o colores a fin de que se le identifique como marca. El mejor ejemplo de ello es Chema Alonso, CDO de Telefónica, con su inseparable gorro de lana. O bien Risto Mejide y sus lentes. Un color, el amarillo, es lo que ha intentado usar Andy Stalman como una parte de su imagen corporativa. “Si te fijas, BrandoffOn es amarillo, y en mis conferencias siempre y en toda circunstancia utilizo un pañuelo, un reloj o bien cualquier otro detalle amarillo. No hace falta ir de patito amarillo, es suficiente con un detalle. Pero como en todo en la vida, se presentan dificultades en el camino, y de repente aparecen los lazos amarillos... ”, comenta.

Lo que nunca falla es romper esquemas. ¿Un especialista en bolsa con tatuajes como identidad de marca? “Creo que es interesante tener una forma de hablar, de tratar al cliente, un logo singular de tu empresa… En mi caso es la mano tatuada. Hay que buscar algo que te diferencie y que te haga único porque así es más fácil ser identificado. Piensa, ¿qué títulos ha ganado John McEnroe en tenis? Yo no lo sé, mas todos lo recordamos como el tío que rompía las raquetas en los partidos”, apunta Josef Ajram.

Crea un término propio…

“No es lo mismo reiterar lo que afirman otros que tener tu mensaje. Yo creé conceptos como BrandOffOn o como HumanOffOn que nadie los había utilizado. Eso es muy potente. Especialmente cuando es un concepto que se usa en un lenguaje prácticamente informal. Cuando entras en Twitter y, por servirnos de un ejemplo, se habla del trabajo de Gates Foundation de eliminar la malaria y alguien afirma, qué buen ejemplo HumanOffOn, afirmas, guao, qué bueno, deja de ser un término para ser una palabra”, apunta Andy Stalman.

… Y que se identifique con tus valores

Con el concepto de knowmads en España la persona que se identifica automáticamente es Raquel Roca. “Creo que tuve la fortuna de que el término entró en un instante necesario y también importante para aplicarlo y fue más fácil quizás tener este bum de personal branding. Y luego que mis valores son los mismos que están asociados al término knowmad, pues es cierto que no solamente hablo de ello, sino que me siento 100 por cien identificada con este concepto. Mi marca es un poco lo mismo: mente abierta, ser flexible a los cambios y a nuevas realidades, humildad y honradez. Soy 100 por ciento yo sobre el escenario, dando una formación o bien escribiendo un blog”, comenta.

Por exactamente la misma razón, Gemma Cernuda, que nunca se planteó crearse una marca personal propia, se asocia a comunicación en femenino. “Es esencial crear un término que no estés copiando de absolutamente nadie, que sea tuyo, y defenderlo en todas tus escenas, tanto físicas como virtuales para que acabe atado a tu nombre. analitica web barcelona te lo podrá copiar o bien repetir pero al final la consistencia hará que se te asocie con ese concepto, o como mínimo serás uno de los referentes”, aconseja.

Raquel Roca, consultora de transformación digital y autora de Knowmads.

¿Todavía no tienes un blog?

“Hay que tener muy clara la importancia del weblog. Y de la generación de contenidos. Muy frecuentemente consideramos que la marca personal es suficiente con las redes sociales y no es así. A veces empezamos por ese lado y es más interesante iniciar con la estructura y la matriz del weblog y luego las redes sociales cerca de la misma. Y otra cosa esencial es el cuidado y el mimo de la imagen, que debe estar conectada con quiénes somos nosotros como personas”, aconseja Raquel Roca.

Reúne tus ideas en un libro

“Lo que funciona hoy por hoy todavía son los libros. Si bien entonces no se lean tanto. empresa inbound marketing ás por las referencias que hacen los medios, o bien por el hecho de que te da pie entonces para publicar artículos, los libros y la investigación son claves para mí”, asegura Pilar Jericó.

A veces esos libros se pueden transformar en algo con vida propia, particularmente si les creas una web independiente de la tuya propia. BrandOffOn se publicó en 2014. “Primero fue un libro, después un máster y luego una plataforma, porque si yo hablo de que BrandOffOn es el encuentro entre el planeta on-line y el mundo offline no puede ser que cuando la gente vaya a BrandOffOn on-line no haya nada. No estaría siendo coherente con lo que estoy diciendo. BrandOffOn no solo tiene una web, tiene un perfil en Twitter, tiene un perfil en Fb y en otras redes sociales. Y de alguna forma sigue la conversación. BrandOffOn está persuadido de que la construcción del branding del futuro ha de ser compartida. Si podemos seguir pensando, discutiendo, cómo evoluciona esto, mejor que mejor”, comenta Andy Stalman.

Pilar Jericó, cofundadora de la asesora Be-Up y autora de No temor, entre otros muchos títulos.

¿Cómo andas de autoconfianza?

“Para edificar una marca fuerte ayuda ser una persona suficientemente auténtica, auténtica, para poder ir a contracorriente cuando te lluevan las críticas y decir: ¿Sabes qué? Me da igual, voy a lanzar este producto, voy a actuar de esta manera… Elige para quién es tu producto y marketea a esa gente por el hecho de que no puedes gustar al mundo entero. Hay un libro que puedo aconsejar a los lectores que se llama Todos somos extraños, de Seth Godin, que habla de las rarezas como oportunidad de marketing y branding de tus momentos”, explica Isra García.

“Mi teoría siempre ha sido que la influencia hay que empezarla por las personas que tienes cerca. Aprovecha la capacidad de recomendación de la gente que te conoce por otras vías, no sólo la que tienes en tus redes sociales. Si utilizas esa forma de desarrollar tu influencia, sigues teniendo oportunidades el día de hoy en día”, apunta Franc Carreras.

Franc Carreras, maestro de ESADE Business&Law; School y autor del Método Influencer.

La construcción de una marca personal acostumbra a ser un proceso lento, mas también se pueden coger atajos. Por servirnos de un ejemplo, invirtiendo en publicidad para promocionar tus artículos o bien creando un equipo profesional que lleve tu marca. Así se explica que Anxo Pérez haya creado una marca tan potente en 4 años. Bueno, eso, y que haya concebido un método para aprender chino que han recomendado muchos famosos.

Anxo está ya haciendo, incluso, publicidad en televisión mas a un nivel más modesto “puedes promocionar tus artículos en Facebook Ads para llevar tráfico y que tu crecimiento sea mayor. La publicidad en Facebook es parcialmente económica con respecto a cualquier otra. Promocionar un artículo pueden ser entre 5 y 20 céntimos por visita. Con poco presupuesto puedes tener alcance. Luego, si una persona ha leído un artículo y le ha interesado, le puedes invitar a que se subscriba en una lista de correos para que puedas enviarle nuevos artículos. Es decir, a esa persona ya no le tienes que enviar publicidad, la tienes en la lista de correos y le prosigues enviando contenido. Le vas dando impactos y ganas su confianza. Entonces, si en un determinado momento haces un evento, invitas a quienes están en tu lista de correos”, explica José María Jiménez Shaw, experto en marketing jurídico digital.

Únete a grandes marcas

Pilar Jericó participa de forma habitual en el weblog del diarioEl País, además de sostener los contenidos del suyo propio. Para ella, “colaborar con medios ha sido muy importarte por el alcance que tiene a tantos lectores. Creo que, si quieres construirte una marca, un buen punto para comenzar es unirse a grandes marcas o a marcas de personas que ya tienen un recorrido hecho. Es como los libros: si quieres escribir un libro y no te conocen, puedes sumarte como coautor. Yo creo que la suma ayuda”, recomienda.

Isra García, marketer, creador de thisisIG.com y Stand OUT Program.

No hables de ti

“La marca personal no se edifica hablando de ti, sino más bien hablando de lo que sabes. O bien demostrando a la gente que sabes de algo. Yo comprendo la marca personal como el posicionamiento en buscadores. Esto es, la gente busca un contenido en Google y aparece gente posicionada por diferentes criterios. Cuando alguien piensa, por servirnos de un ejemplo, en copywritting, en su cerebro hay un posicionamiento exactamente igual que el de Google. Arriba hay una persona, en la segunda otra, en la tercera otra… Subes o bajas de ahí dependiendo del valor que aportas”, dice Javi Pastor, especialista en copywritting.

Que no estés todo el tiempo hablando de ti no significa que no te puedas empapar con algunas ideas personales: “Yo siempre y en todo momento digo que hay que humanizar las marcas. Y con la personal igual. Creo que si la gente sigue a una persona lo que está buscando es conocer a esa persona. No digo que tengas que exponer toda tu intimidad. Mas sí debes dar tu opinión sobre algunas cosas. Por poner un ejemplo, a mí me gusta hablar de fútbol pues me parece que el fútbol y el deporte en general debe ver con una parte de lo que yo creo que las marcas deben hacer, que es emocionar, seducir, impactar, además de que me agrada el fútbol en sí mismo. Entonces, además de sobre branding hablo de fútbol y hablo de educación, la formación en valores humanos, dar a los niños habilidades sociales, empatía, comunicación, creatividad, que sostengan esa capacidad de curiosidad me semeja básico”, explica Andy Stalman.